- Sourcing strategy (shared services, offshoring, outsourcing) analyse en evaluatie
- Inbreng van expertise over back-office processen (HR, Finance en Procurement) – waarom zouden we uitbesteden (er zijn genoeg alternatieven) en als we gaan uitbesteden hoe pakken we dat aan?
- Selectie van partners, voorbereiding en uitvoering van de verandering en optimaliseren van de blijvende of staande operatie
- Opzetten van shared service centers en implementatie van out-, in- en offshoringprojecten
- Uitvoeren van de transitie of migratie van de betreffende (back-office) processen
- Opzetten, invoeren en borging van SLA’s inclusief de nodige nazorg en opvolging
